Izjava o privatnosti i pravila kolačića

§ 1. Politika zaštite podataka

  1. Printing4Europe GmbH sa sjedištem u Technologiepark 1 u Frankfurtu (Oder), s kojim se može kontaktirati putem e-mail adrese [email protected], kao odgovorna osoba za obradu podataka (u daljnjem tekstu „Odgovorna osoba”) pridaje veliku važnost zaštiti podataka i povjerljivosti osobnih podataka koje kupci unose u elektroničke obrasce na mrežnoj usluzi dostupnoj na domeni www.window2print.de (u daljnjem tekstu „W2P”).
  2. Odgovorna osoba odabire i poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere koje osiguravaju zaštitu obrađenih osobnih podataka. Neograničen pristup bazama podataka imaju isključivo osobe koje su ovlaštene od strane Odgovorne osobe.

§ 2. Osnova za obradu osobnih podataka

  1. Osobni podaci obrađuju se od strane Odgovorne osobe u skladu s važećim zakonskim propisima, uključujući posebno Uredbu (EU) br. 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka, slobodnom kretanju takvih podataka i ukidanju Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, u daljnjem tekstu „GDPR”), u sljedeće svrhe:
    • a) provedba ugovora o pružanju usluga navedenih u uvjetima usluge Web-to-Print (na temelju članka 6. stavka 1. točke b GDPR-a);
    • b) ispunjenje pravne obveze koja se odnosi na Odgovornu osobu;
    • c) marketing vlastitih proizvoda i usluga, uključujući personalizirane proizvode i usluge (na temelju članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a);
    • d) ostvarivanje ili osiguranje zahtjeva (na temelju članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a);
    • e) korištenje usluge biltena na temelju dobivenog pristanka (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a).
  2. Unos podataka za izvršenje ugovora o pružanju usluga iz uvjeta za Web-to-Print uslugu uvjet je za sklapanje ugovora. Kupac je dužan unijeti ove podatke, a ako podaci nisu uneseni, ugovor neće biti sklopljen, a usluge neće moći biti pružene. Dostava osobnih podataka za korištenje usluge biltena je dobrovoljna.
  3. Odgovorna osoba može obrađivati podatke koje su kupci pružili za moguću uporabu usluga Odgovorne osobe. Kupac izjavljuje da prilikom prijenosa podataka trećih osoba Odgovornoj osobi ima pristanak tih trećih osoba za prijenos njihovih podataka Odgovornoj osobi.

§ 3. Prikupljanje osobnih podataka

  1. Da bi se registrirali u W2P uslugu, kupac mora unijeti podatke koji su navedeni u članku 2. stavku 2. uvjeta W2P usluge.
  2. Za obavljanje kupovina u Web-to-Print usluzi, kupac je obvezan unijeti podatke koji su navedeni u članku 3. stavku 16. uvjeta W2P usluge.

§ 4. Obrada osobnih podataka

  1. Podaci koje je kupac unio koriste se u statističke svrhe i za slanje informacija kupcima o Odgovornoj osobi, njezinim uslugama i pružanju usluga koje Odgovorna osoba nudi.
  2. Osobni podaci osoba koje su prijavljene od strane kupaca, a koje su odustale od primanja poziva na Web-to-Print uslugu, obrađuju se od strane Odgovorne osobe u svrhu izvršenja procesa povezanih s uslugama koje nudi Odgovorna osoba, uključujući, među ostalim, provjeru osoba koje su odustale od poziva.
  • Ukoliko Odgovorna osoba primi osobne podatke od osoba na koje se podaci odnose na drugi način, nastojat će ispuniti svoju sekundarnu obvezu obavještavanja prema članku 14. GDPR-a.
  • Ako kupci sudjeluju u nagradnim igrama koje organizira Odgovorna osoba, kontakt podaci kupaca koristit će se za učinkovitost provedbe tih igara, npr. za obavještavanje o dobitnicima.
  • IP adrese prikupljene tijekom internetskih veza koriste se od strane Odgovorne osobe u tehničke svrhe u vezi s administracijom poslužitelja. Osim toga, IP adrese se koriste za prikupljanje općih statističkih i demografskih podataka (npr. o regiji iz koje je veza ostvarena).
  • § 5. Kontrola obrade osobnih podataka

    1. Svaki kupac čiji se osobni podaci obrađuju od strane Odgovorne osobe ima pravo pristupa svojim podacima, ispraviti ih ili izbrisati te ograničiti opseg obrade, ima pravo na prijenos podataka, pravo na prigovor na obradu podataka iz opravdanih interesa Odgovorne osobe ili na obradu podataka u svrhu izravnog marketinga, te pravo na povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku, pri čemu povlačenje ne utječe na zakonitost obrade podataka (koja je temeljena na pristanku) do trenutka povlačenja. Kupac je dužan dostaviti potpune, ažurirane i istinite podatke.
    2. Prava iz stavka 1. ostvaruju se slanjem odgovarajuće zahtjeva, uz navođenje imena i prezimena kupca te e-mail adrese, na e-mail adresu [email protected].
    3. Kupac može u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svojih osobnih podataka. Odgovorna osoba će prekinuti obradu osobnih podataka i izbrisati podatke, osim ako iz zakonskih propisa ne proizlazi potreba za njihovom daljnjom obradom.
    4. Osobe čiji se podaci obrađuju od strane Odgovorne osobe mogu podnijeti žalbu nadzornom tijelu ako smatraju da obrada njihovih osobnih podataka nije u skladu s odredbama GDPR-a.

    § 6. Davanje osobnih podataka trećim stranama

    Podaci kupaca mogu biti pruženi nadležnim osobama i institucijama, uključujući nadležne pravosudne vlasti, u skladu s važećim zakonodavstvom. Osobni podaci mogu biti proslijeđeni izvršiteljima obrade, tj. prijevoznicima, pružateljima poštanskih usluga, računovodstvenim firmama i partnerima koji pružaju tehničke usluge (razvoj i održavanje informacijskih sustava i internetskih stranica) te agencijama za naplatu. Osobni podaci se ne smiju prenositi u treće zemlje/na međunarodne organizacije.

    § 7. Ostale informacije o obradi osobnih podataka

    1. Osobni podaci koje Odgovorna osoba obrađuje u svrhu izvršenja ugovora o pružanju usluga označenih u uvjetima usluge za Web-to-Print uslugu i ispunjenja zakonskih obveza pohranjuju se za vrijeme trajanja ugovora i nakon njegova isteka za razdoblje potrebno za sljedeće svrhe:
      • a) Nakon prodaje (npr. obrada reklamacija);
      • b) Potraživanje ili osiguranje prava;
      • c) Ispunjavanje zakonskih obveza Odgovorne osobe (npr. prema važećim poreznim i računovodstvenim propisima).
    2. Osobni podaci obrađeni na temelju opravdanog pravnog interesa u svrhu marketinga proizvoda ili vlastitih usluga obrađuju se dok osoba na koju se podaci odnose ne uloži prigovor.
    3. Osobni podaci obrađeni na temelju zasebnog pristanka pohranjuju se do povlačenja tog pristanka.
    4. Osobni podaci neće biti automatski obrađivani od strane Odgovorne osobe.

    § 8. E-mail marketing uz prijavu na newsletter

    Kada se prijavite na naš newsletter, koristit ćemo podatke koje ste dali ili koje smo od vas posebno primili kako bismo vam redovito slali naš e-mail newsletter na temelju vašeg pristanka sukladno čl. 6 st. 1 S. 1 lit. a GDPR-a. Odjava od newslettera moguća je u bilo kojem trenutku, a možete je izvršiti ili slanjem poruke na niže opisane kontaktne informacije ili putem odgovarajuće poveznice u newsletteru. Nakon odjave, izbrisat ćemo vašu e-mail adresu, osim ako izričito niste pristali na daljnje korištenje vaših podataka ili ako zadržavamo pravo na daljnju obradu podataka koja je zakonski dopuštena i o kojoj ćemo vas obavijestiti u ovoj izjavi.

    Odjava od newslettera - kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt https://window2print.hr/contact

    § 9. Informacije o kolačićima

    1. Odgovorna osoba za W2P koristi kolačiće, koji su računalne datoteke, osobito tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na krajnjim uređajima korisnika i namijenjene su za korištenje W2P web stranica.
    2. Informacije prikupljene pomoću kolačića omogućuju prilagodbu usluga i sadržaja individualnim potrebama i preferencijama korisnika, a kolačići također služe za izradu općih statistika o korištenju W2P usluga od strane korisnika.
    3. Osobni podaci prikupljeni pomoću kolačića prikupljaju se isključivo u svrhu ispunjavanja određenih funkcija za korisnike i pohranjuju se na način koji osigurava da neovlaštene osobe nemaju pristup podacima.
    4. Odgovorna osoba koristi dvije vrste kolačića – „session kolačići” i „trajni kolačići”:
      • a) Session kolačići su privremene datoteke koje se pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika dok se korisnik ne odjavi, napusti web stranicu ili zatvori softver (internetski preglednik);
      • b) Trajni kolačići su datoteke koje se pohranjuju na krajnjem uređaju korisnika za vrijeme navedeno u parametrima datoteke (trajanje kolačića) ili dok ih korisnik ne izbriše ručno.
    5. Računalni softver za prikazivanje web stranica (internetski preglednik) obično omogućuje pohranu kolačića na krajnji uređaj korisnika kao zadano. W2P korisnik može bilo kada promijeniti odgovarajuće postavke. Internet preglednik omogućava brisanje kolačića. Kolačići se također mogu automatski blokirati. Točne informacije o ovoj temi možete pronaći u pomoći ili dokumentaciji softvera preglednika.
    6. Ograničenja u korištenju kolačića mogu utjecati na neke funkcionalnosti dostupne na W2P web stranicama.
    7. Kolačići koje koriste partneri operatora web stranice, uključujući korisnike web stranice, podliježu njihovim vlastitim pravilima zaštite privatnosti.